
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區域:乘勢而上開(kāi)新局 砥礪奮進(jìn)譜新篇
2021年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區域始終秉承“用心靈滲透,用智慧澆灌”的服務(wù)理念,緊密結合區域銷(xiāo)售工作特點(diǎn),以開(kāi)拓市場(chǎng)為核心,科學(xué)分工,高效完成各項任務(wù)部署,獲得了2021年度生態(tài)水泥公司先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號。
強化內部管理 堅持科學(xué)發(fā)展
為確保各項銷(xiāo)售工作部署落地見(jiàn)效,銷(xiāo)售渭南區域以企業(yè)發(fā)展戰略為導向,以部門(mén)標準制度為基準,按照有計劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核、有反饋,形成了計劃、實(shí)施與評估的閉環(huán)管理。區域經(jīng)理結合實(shí)際,帶頭執行各項工作安排和管理制度,監督區域成員嚴格執行落實(shí)??茖W(xué)制定回訪(fǎng)客戶(hù)任務(wù)、樣品送達數以及項目跟蹤計劃,同時(shí)將工作成效與考核嚴密掛鉤,細化考核標準,提高了員工工作積極性。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略 確保銷(xiāo)量提高
2021年,銷(xiāo)售渭南區域充分調研市場(chǎng)形勢,樹(shù)立以客戶(hù)評價(jià)為導向的服務(wù)標準,以服務(wù)贏(yíng)口碑。一是堅定不移以重點(diǎn)項目、商砼站、袋裝市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售“三駕馬車(chē)”為穩量、上量支點(diǎn),完成大項目跟進(jìn)、民建市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品調研、合同簽訂、貨款回收及售后服務(wù)等工作;二是加強銷(xiāo)售區域和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )管理,利用車(chē)輛打卡軟件實(shí)現重點(diǎn)客戶(hù)流向監控,有效杜絕區域串貨問(wèn)題,使市場(chǎng)運作更加規范;三是在廣告策略上,利用路牌、圖冊、車(chē)貼及門(mén)頭廣告進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)加強高陵區域、大荔區域、臨渭區域、蒲城區域、富平區域等一批計劃合作及已實(shí)現合作重點(diǎn)項目周邊廣告宣傳。
狠抓項目拓展 規范客戶(hù)服務(wù)
2021年,渭南區域針對高陵、兩華一潼、澄城縣、白水、三原、涇河等空白市場(chǎng)以及富閻新區等多個(gè)重點(diǎn)項目,按照前期關(guān)注、中期跟進(jìn)、后期合作工作思路,構建項目跟進(jìn)、管理“網(wǎng)絡(luò )閉環(huán)”,與西延高鐵項目、地鐵項目、三原恒大康養城項目、石川河治理項目、澄韋高速項目、閻良三四七區棚戶(hù)區改造項目等多個(gè)國家級、省市級重點(diǎn)項目實(shí)現了水泥供應合作關(guān)系。與此同時(shí),銷(xiāo)售人員堅持“用心靈滲透、用智慧澆灌”的服務(wù)理念,在做好日常發(fā)票、化驗單開(kāi)具、送達工作及核對賬務(wù)、樣品配送和配合廠(chǎng)家共同進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)工作之余,深入學(xué)習混凝土適配技術(shù)知識,不斷提升服務(wù)標準,用口碑贏(yíng)市場(chǎng)。
長(cháng)效競爭機制 催生營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力
為了激勵廣大職工干事熱情,渭南區域建立了以競爭為手段,以結果為導向,以量、價(jià)、款及重點(diǎn)項目為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系,從銷(xiāo)售任務(wù)、日常工作、勞動(dòng)紀律三個(gè)方面制定科學(xué)、詳細考核標準,以量?jì)r(jià)款為主要考核項目,根據工作進(jìn)度,按照配分標準進(jìn)行科學(xué)考核,激發(fā)銷(xiāo)售內生動(dòng)力。利用有效的管理和制度,最大限度激發(fā)員工潛能,在這種機制的運行保障下,培養了張海燕、陳軍等多名團隊金牌銷(xiāo)售人員,打造出一支具有大局意識的高效精干的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
2022年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部渭南區域將繼續發(fā)揚“自信自強、追求卓越”的精神,立足崗位,踏實(shí)奮進(jìn),努力為公司銷(xiāo)售工作貢獻力量。(姜忞伽 陳軍)
