
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:從小事做起 點(diǎn)滴間不忘服務(wù)初心
為貫徹公司“用心靈滲透,用智慧澆灌”的經(jīng)營(yíng)理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部作為開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒部隊,始終將提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度放在工作首位,以全員營(yíng)銷(xiāo)為工作理念,要求非業(yè)務(wù)人員全力配合一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,做好后方的支持工作。近日,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部財務(wù)聯(lián)合富平公司財務(wù)部和富平銷(xiāo)售大廳,就優(yōu)化收款辦貨流程,真正實(shí)現銷(xiāo)售、結算、回款高效閉環(huán)管理,進(jìn)行了專(zhuān)項溝通,就相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)系統梳理,列出問(wèn)題清單,進(jìn)行查漏補缺。
轉換工作理念,逐步向服務(wù)型、管理型轉變,在提高對外服務(wù)水平的同時(shí),也在積極探索對內管理水平的提升,改變原有的思維方式。以日常核算為基礎,突出分析、預警職能,建立銷(xiāo)售數據專(zhuān)項臺賬,與富平公司財務(wù)部聯(lián)動(dòng),建立往期數據庫,完成數據整理、共享、分析,為產(chǎn)銷(xiāo)互優(yōu)奠定基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部下一步計劃從財務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)能力提升和工作全流程的再優(yōu)化兩方面入手,以模擬公司化運行為要求,著(zhù)力打造服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于部門(mén)發(fā)展的財務(wù)團隊。
通過(guò)汲取兄弟單位財務(wù)部門(mén)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)人員表示將學(xué)以致用,通過(guò)邊學(xué)邊看、邊看邊練,與實(shí)際工作進(jìn)行有機結合,從點(diǎn)滴小事做起,不忘初心,做好后方保障服務(wù)工作。(楊帆)
