近日，黃陵公司被延安市放心消費創(chuàng )建辦公室授予“市級放心消費示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，標志著(zhù)該公司躋身延安市首批“市級放心消費示范單位”先進(jìn)行列，邁出了轉型發(fā)展堅實(shí)步伐，社會(huì )認可度大幅提升，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，為闊步“十四五”征程贏(yíng)得優(yōu)勢、贏(yíng)得主動(dòng)、贏(yíng)得未來(lái)。

強化統籌布局 擘畫(huà)放心消費“新格局”

      自“放心消費示范單位”創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái)，該公司聚焦“一廠(chǎng)一策”，強化系統集成，整體推進(jìn)，著(zhù)力構建創(chuàng )先爭優(yōu)、攻堅克難、破解重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作格局，形成政府支持、黨總支領(lǐng)導、各部門(mén)配合、全員參與的政企聯(lián)動(dòng)工作體系。該公司領(lǐng)導班子堅持目標導向，積極對接縣、市級放心消費創(chuàng )建辦公室工作人員，深入現場(chǎng)一線(xiàn)進(jìn)行調研，做到發(fā)現薄弱環(huán)節和短板弱項即知即改，以上率下示范帶頭高標準推動(dòng)工作落實(shí)；中層管理人員以問(wèn)題為導向，迅速落實(shí)工作部署，并向職工開(kāi)展政策宣講和鼓勵動(dòng)員工作，凝聚思想共識，匯聚工作合力；一線(xiàn)職工立足本職崗位從提升服務(wù)態(tài)度、規范崗位操作流程、提高執行力等方面保障各項工作落地生根、開(kāi)花結果。

聚焦目標主線(xiàn) 吹響放心消費“集結號”

      “2021年5月份，黃陵公司成功創(chuàng )建‘縣級放心消費示范單位’，我們要以此為契機創(chuàng )建‘市級放心消費示范單位’，全力打造‘華山’品牌，不斷提升企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！痹摴军h總支書(shū)記、董事長(cháng)馬恭行說(shuō)道。

      該公司精準把握要求，以創(chuàng )建“市級放心消費示范單位”為目標，堅持高標對位，全面安排部署。第一時(shí)間成立工作領(lǐng)導小組，保障工作扎實(shí)推進(jìn)；充分利用微信平臺、宣傳標語(yǔ)、LED顯示屏等載體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，并動(dòng)員廣大職工圍繞“五個(gè)放心”以高質(zhì)量完成本職工作為標準，精益求精，為創(chuàng )建工作蓄勢賦能；積極邀請黃陵縣放心消費創(chuàng )建辦公室、市場(chǎng)監督管理局對該公司創(chuàng )建工作進(jìn)行指導，對標優(yōu)秀示范單位找差距補短板，全面吹響“市級放心消費示范單位”創(chuàng )建工作“集結號”。

緊扣工作重點(diǎn) 書(shū)寫(xiě)放心消費“滿(mǎn)意卷”

      該公司第一時(shí)間制定《創(chuàng )建“市級放心消費示范單位”工作方案》，分類(lèi)制定領(lǐng)導班子成員、各部門(mén)、主要負責人“任務(wù)書(shū)”，明確任務(wù)“時(shí)間表”，綜合辦公室和紀檢監察室進(jìn)行全程監督、檢查和督促落實(shí)，實(shí)現全面動(dòng)員、全員參與。

      自創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái)，該公司完善安全管理各項制度，常態(tài)化開(kāi)展安全教育培訓，根據新《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行安全標準化建設，深入實(shí)施隱患排查治理工作，不斷夯實(shí)安全基礎，提升安全管理水平，實(shí)現消費安全放心；從原材料采購、質(zhì)量過(guò)程控制、出廠(chǎng)產(chǎn)品檢驗、產(chǎn)品點(diǎn)檢、質(zhì)量回訪(fǎng)等方面嚴格把關(guān)，多措并舉鑄就“華山”品牌，實(shí)現消費質(zhì)量放心；成立價(jià)格委員會(huì )，持續跟蹤價(jià)格執行情況，于銷(xiāo)售大廳公開(kāi)產(chǎn)品售價(jià)，做到價(jià)格公開(kāi)透明，同時(shí)接受市場(chǎng)監督管理局和群眾監督，實(shí)現消費價(jià)格放心；始終堅持“用戶(hù)至上、真情服務(wù)”的服務(wù)宗旨，積極踐行“用心靈滲透、用智慧澆灌”的營(yíng)銷(xiāo)理念，以最大程度為客戶(hù)減少障礙、解決問(wèn)題為目的，實(shí)現消費服務(wù)放心；成立消費維權領(lǐng)導小組，制定申訴舉報流程，暢通投訴渠道，虛心接受消費者意見(jiàn)，實(shí)現消費維權放心。

      行至半山不停步，船到中流當奮楫。黃陵公司將進(jìn)一步發(fā)揮“放心消費示范單位”模范帶頭作用，扎實(shí)開(kāi)展“省級放心消費示范單位”創(chuàng )建工作，時(shí)刻堅守安全底線(xiàn)、質(zhì)量紅線(xiàn)，以?xún)r(jià)格公平、真情服務(wù)、維權放心為準則，奮力譜寫(xiě)“十四五”征程高質(zhì)量發(fā)展新篇章。（趙二軍 傅瑜）