為了提升服務(wù)質(zhì)量，確保富平公司檢修效果，3月3日，物貿公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一行前往富平公司，對富平大修物資到貨情況開(kāi)展了售后回訪(fǎng)。

      物貿公司大修物資采購專(zhuān)員對富平大修物資的到貨情況、安裝調試情況進(jìn)行了回訪(fǎng)了解。對已經(jīng)到貨的物資進(jìn)行了一一清點(diǎn)，對未到貨的物資現場(chǎng)電話(huà)、微信催促，確保剩余物資盡快到貨。同時(shí)對現場(chǎng)的提升機配件、鏈條、料斗、頭部鏈輪總成、尾部鏈輪總成進(jìn)行現場(chǎng)數據測量、制作圖紙，為之后的供應工作打好基礎。此外，對于回訪(fǎng)中富平公司所反饋的物資采購、到貨中所出現的問(wèn)題和所提出的建議均進(jìn)行了登記，以便更好地提供售后服務(wù)。
      據悉，物貿公司對富平公司的大修物資采購工作高度重視，配有專(zhuān)人專(zhuān)員負責統采物資、備品備件等物資采購工作，一對一做好日常溝通協(xié)調，全力配合富平公司做好大修工作。（趙瑛）